INTESTINA

Borrar tu cuenta

Vigente desde el 8 de septiembre de 2026.

Desde la app

1. Abre Familia → Ajustes y privacidad.
2. Comparte tu historial si quieres conservarlo.
3. Elige Borrar mi cuenta y revisa la confirmación.

La app necesita conexión para completar el borrado del servidor. Si falla, informa el error para que puedas reintentar.

Alcance familiar

El responsable borra el hogar del servidor, incluyendo los registros compartidos. Otro cuidador borra su pertenencia y sus registros propios del hogar. Se revocan los accesos y la recuperación, y se limpian los datos locales del teléfono que solicita el borrado.

Los PDFs enviados y las copias descargadas por otros cuidadores no pueden retirarse de forma remota. Un dispositivo sin conexión puede conservar una copia hasta volver a sincronizar. La retención de backups de producción debe definirse antes del lanzamiento.

Sin acceso al teléfono

Si guardaste una clave de recuperación, puedes recuperar el acceso en otro dispositivo y borrar desde ahí. También puedes contactar a hola@intestina.app. No envíes fotos, datos infantiles ni tu clave de recuperación por correo. Esta versión no vincula una cuenta a un correo: el procedimiento alternativo para verificar titularidad debe completarse antes del lanzamiento.